«Мособлгаз» будет сообщать о статусе исполнения аварийной заявки абонентам по СМС

12 января 2021, 13:14.

РИАМО - 12 янв. С 18 января «Мособлгаз» запустит новый сервис по смс-информированию абонентов, обратившихся по номеру 104 и 112, о статусе исполнения аварийной заявки, говорится в сообщении пресс-службы компании.

«В пилотном проекте, стартовавшем в середине декабря, приняли участие около 1 тысячи заявителей. Абоненты оценили удобство в отслеживании статуса и времени исполнения заявки. В дальнейшем «Мособлгаз» будет развивать данный сервис согласно пожеланиям клиентов», — говорится в сообщении.

Заявка, оставленная абонентом по номеру 112 или 104, обрабатывается в аварийной службе компании. Потом заявителю направляется смс-сообщение о статусе реагирования. Например, «Аварийная заявка зарегистрирована в аварийной службе АО «Мособлгаз», «Аварийная бригада АО «Мособлгаз прибыла к месту происшествия».

Жителям Подмосковья напомнили, что при появлении в помещении запаха газа следует сразу же прекратить использование газовых приборов, перекрыть краны к приборам и на них, открыть окна или форточки для проветривания помещения.

Вызвать аварийную службу можно по телефону 104, 112 (вне загазованного помещения).

Предыдущие новости

12 января 2021, 13:04.
В сильные холода стоит чаще проветривать помещение и не использовать газовую плиту с целью обогрева квартиры.
12 января 2021, 12:51.
С 1 марта по 2 апреля начнется прием документов для учителей, а с 12 апреля по 14 мая — для молодых педагогов.
12 января 2021, 12:25.
Жителей попросили не пользоваться площадками до 14:00 13 января.
12 января 2021, 12:23.
За стуки в регионе выявили 1083 новых случая заболевания коронавирусом.
12 января 2021, 12:16.
Schneider Electric разработает и внедрит на производственном комплексе «Петровакс» в Подольске энергоэффективные решения.